Производитель потребительских товаров Johnson & Johnson отзывает крупную партию контактных линз 1 Day Acuvue, проданных в Японии и ряде других стран Азии и Европы.
Как сообщили представители компании, причина такого решения заключается в определнном количестве жалоб на боли при применении линз.

В компании уточнили, что жалоб на ухудшение зрения производитель не получал.
По словам сотрудников Johnson & Johnson, отзыву подлежат около 100 тыс. упаковок контактных линз, содержащих от 30 до 90 пар линз каждая. Товар, подлежащий отзыву, был произведен в Ирландии.

ООО «Джонсон & Джонсон» добровольно отзывает 138 упаковок контактных линз 1  DAY ACUVUE TruEye  (нарафилкон A) с радиусом 9.0 определенных серий (лотов) в России. Министерство здравоохранения и социального развития было проинформировано о данной акции.

Компания Johnson & Johnson Vision Care инициировала добровольный отзыв в связи с поступившими жалобами клиентов из Японии. В ряде случаев пациенты жаловались на жжение или болезненные ощущения после надевания контактных линз, у некоторых было покраснение глаз. Ни о каких долгосрочных последствиях для здоровья пациентов не сообщалось.

По итогам проведенной в компании проверки была выявлена проблема, касающаяся ограниченного числа серий (лотов) продукции и возникшая на этапе промывания линз на одной производственной линии. Результаты проверки показали, что данная технологическая проблема не повлияла на качество других контактных линз марки ACUVUE  , в том числе других серий (лотов) 1 DAY ACUVUE TruEye.

Компания Johnson & Johnson Vision Care приостановила отгрузку этих серий (лотов) и после всесторонней качественной оценки предприняла меры по исправлению ситуации с тем, чтобы гарантировать соответствие качества стандартам компании. “Поддержание хорошего самочувствия и здоровья глаз миллионов людей, использующих контактные линзы ACUVUE  для коррекции зрения, является нашей первостепенной задачей,” - сообщает Дмитрий Санаев, генеральный менеджер Johnson & Johnson Vision Care в России и СНГ.

 Возврату подлежат 138 упаковок контактных линз 1 DAY ACUVUE  TruEye   с радиусом 9.0 из числа перечисленных ниже серий (лотов).
Для определения серии (лота) продукта необходимо проверить первые десять цифр, напечатанных на картонной упаковке линз (см. образец на рисунке):
 

Ниже номера серий (лотов), которые отзываются:

4922510102
          4922900509
          4922540103

Для возврата и замены линз необходимо обратиться в салон оптики, где были приобретены контактные линзы.

За дополнительной информацией, также можно обращаться в офис компании Johnson & Johnson Vision Care в Москве.